الشروط والأحكام القياسية للبيع

-نحن نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن المنتجات التي تقومون بشرائها منا. ولذلك، نود أن نوضح لكم بعض شروط الضمان التي يجب أن تكون على علم بها:

1. يمكنكم استرجاع المنتج خلال فترة لا تتجاوز 3 أيام من تاريخ الاستلام. وإذا كنتم ترغبون في استبدال المنتج، يتوجب عليكم طلب الاستبدال خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام.

2. يجب أن يكون المنتج في حالة جيدة وغير معطوب. يعني ذلك أنه يجب أن لا يكون هناك أي خدوش أو كسور أو تلف في التغليف أو أي  استخدام غير سليمة. كما يجب أن لا يكون هناك أي تعرض للسوائل أو الاحتراق بسبب الكهرباء.

3. يرجى إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه به، وذلك بما في ذلك جميع الاكسسوارات والتغليف الأصلي. فقط عندما يتم إعادة المنتج بحالته الأصلية، يمكننا قبول الاسترجاع أو الاستبدال.

4. في حالة استرجاع المنتج أو استبداله، يتم إلغاء أي خصومات أو عروض تم تطبيقها على المنتج الأصلي. كما سيتم خصم قيمة أي هدايا عينية أو برمجيات تم تقديمها مع المنتج.

5. يتم فحص المنتج بعناية من قبل أقسام التشغيل والتحصيل بشركة طه كمبيوتك قبل قبول أي عملية استرجاع أو استبدال. يتم ذلك لضمان أن المنتج يستوفي شروط الضمان وأنه لم يتعرض لأي تلف أو استخدام غير سليم.

-نحن نهتم برضاكم ونسعى جاهدين لتقديم أفضل خدمة ممكنة. إذا كان لديكم أي اقتراحات أو شكاوى، فنحن هنا للاستماع والتعامل معها بكل احترافية وسرعة